Oppdragsgiver
Oversikt over innkommende henvendelser, for eksempel bestilling av ut-/innkobling, byggestrøm, og leder for sikkerhet (LFS)
- Digital oversikt over innkommende henvendelser, typisk fra bestillingsskjemaer på web.
- Henvendelsene kan automatisk opprettes som prosjekt i relevant prosjektmodul.
- Henvendelser med kundeinformasjon kan via integrasjon sendes til ERP.
Fordeler
Dette får du med Oppdragsgiver
Designet for alle enheter
Tilgang til henvendelser og oppdrag både fra kontor og når man er ute i felt.
Enkelt brukergrensesnitt
Spesielt tilpasset operative ressurser.
Hold god oversikt
Sanntidsoversikt på hvilke henvendelser/oppdrag som er håndtert, og ikke.
Komplett digital oversikt
Modul Oppdragsgiver brukes til å samle ulike henvendelser i tabell-/kartvisning, typisk som grunnlag for å opprette prosjekt i egnet prosjektmodul. Henvendelsene kommer gjerne fra ulike kilder, for eksempel registrert inn manuelt fra innkommende telefonsamtaler eller automatisk via ulike webskjemaer. Typiske skjemaer er bestillingsskjema for leder for sikkerhet (LFS), bestilling av byggestrøm, eller bestilling av ut-/innkobling.
Fra oversikten kan man se og søke gjennom alle aktive henvendelser, eller filtrere etter spesifikke statuser som ‘ny – ubehandlet’ eller ‘under behandling’. For hver henvendelse kan man også åpne en detaljvisning med dialogfunksjon for kommunikasjon og logg.
Sømløs integrering
Dokflyts moduler er opprettet for å kunne fungere i harmoni fra start til slutt. Modul Oppdragsgiver kan blant annet brukes i kombinasjon med modul Vedlikehold og prosjektmodulene (Energi, Veilys, Telekom og Elektro) for å opprette relevante oppdrag og følge opp prosjektet digitalt. Modulen kan også integreres med webskjemaer man har på nettsiden for automatisk oppretting av henvendelser innen ulike kategorier. Dette gir en sømløs flyt med Dokflyt i kjernen.
Bestill demo
Se Oppdragsgiver i bruk
Vi viser deg modulen med eksempler fra din bransje. Uforpliktende, og tar rundt 30 minutter.
